1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта banyan31.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Баньян» (ООО «Баньян»), ИНН 3123444450, ОГРН 1183123028142, адрес: 308023, г. Белгород, ул. Промышленная, д. 9, офис 1 (далее — Оператор).
1.3. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: телефон 8 (919) 226-11-40, электронная почта legrandprom9@gmail.com.
1.4. Отправляя заявку на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые пользователь указывает в форме заявки:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- описание задачи (если указано).
2.2. Технические данные, которые передаются автоматически при отправке заявки: IP-адрес, дата и время отправки, страница Сайта, с которой отправлена заявка.
2.3. Данные о посещении Сайта, которые собираются с помощью файлов cookie и сервиса веб-аналитики (подробнее — в разделе 7).
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка заявки и обратная связь с пользователем;
- консультирование и подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора с пользователем;
- защита Сайта от спама и злоупотреблений;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а также в случаях, когда она необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Данные из заявок, которые не привели к заключению договора, удаляются не позднее чем через 1 год после получения.
5.3. При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Для доставки заявок Оператору используются сервисы электронной почты. Такие сервисы получают данные заявки исключительно для её доставки Оператору.
7. Файлы cookie и сторонние сервисы
7.1. Для анализа посещаемости на Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис с помощью файлов cookie собирает сведения о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, время и действия на Сайте. Содержимое полей формы заявки в сервис не передаётся.
7.2. Эти сведения используются только в обобщённом виде — чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его. Условия обработки данных сервисом описаны в условиях использования Яндекс Метрики.
7.3. При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie. Пользователь может отказаться от сбора статистики кнопкой «Отказаться» в этом уведомлении, а также запретить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. Отказ не влияет на работу Сайта.
7.4. На Сайте размещены встроенные материалы сторонних сервисов: видео ВКонтакте и карта Яндекса. Эти сервисы могут использовать собственные файлы cookie в соответствии со своими политиками.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого достаточно направить запрос на электронную почту legrandprom9@gmail.com или письмом по адресу: г. Белгород, ул. Промышленная, 9. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает доступ к данным, защищает журнал заявок от доступа из сети Интернет, использует защищённые каналы связи.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10.2. Действующая редакция постоянно доступна по адресу banyan31.ru/politika.html.